سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية والتجارية
مقدمة
تحترم شركة توريد خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصة توريد.
من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. نحن نلتزم بمعايير الحماية العالية ونتبع أفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، وتشمل:
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات الشركة أو المؤسسة
- العنوان والموقع الجغرافي
- معلومات الحساب المصرفي للمدفوعات
- المستندات التجارية (السجل التجاري، التراخيص)
المعلومات التقنية
نجمع تلقائياً معلومات حول استخدامك للمنصة، مثل:
- عنوان IP ونوع المتصفح
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- سجلات النشاط والتفاعل مع المنصة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم الخدمات
- • إنشاء وإدارة حسابك
- • تسهيل التواصل بين الموردين والعملاء
- • معالجة المدفوعات والمعاملات
- • تقديم الدعم الفني
تحسين الخدمات
- • تحليل استخدام المنصة
- • تطوير ميزات جديدة
- • تخصيص تجربة المستخدم
- • إجراء البحوث والتحليلات
التواصل
- • إرسال إشعارات مهمة
- • تحديثات الخدمة
- • العروض والترويجات
- • الاستطلاعات والتقييمات
الأمان والامتثال
- • منع الاحتيال والأنشطة المشبوهة
- • التحقق من الهوية
- • الامتثال للقوانين واللوائح
- • حل النزاعات
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:
مع موافقتك
نشارك معلوماتك مع الأطراف التي توافق على مشاركة معلوماتك معها، مثل الموردين أو العملاء المحتملين.
مقدمو الخدمات
نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل خدمات الدفع والاستضافة والتحليلات.
المتطلبات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير:
التشفير
تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
المراقبة
مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
الامتثال
الامتثال لمعايير الأمان الدولية
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
الوصول
طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
التصحيح
طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك غير الدقيقة
الحذف
طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
الاعتراض
الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات ضرورية: مطلوبة لتشغيل المنصة بشكل صحيح
- ملفات الأداء: تساعدنا في فهم كيفية استخدام المنصة
- ملفات الوظائف: تحفظ تفضيلاتك وإعداداتك
- ملفات التسويق: تساعد في عرض إعلانات مناسبة
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا:
معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: privacy@tawreed.sa
الهاتف: +966 12 345 6789
العنوان: طريق الملك فهد، الرياض، المملكة العربية السعودية
مسؤول حماية البيانات
البريد الإلكتروني: dpo@tawreed.sa
ساعات العمل: الأحد - الخميس، 8:00 ص - 6:00 م
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.