مركز المساعدة

إنشاء حساب جديد

إعداد الملف الشخصي

بعد إنشاء الحساب، قم بإكمال ملفك الشخصي:

• إضافة صورة شخصية أو شعار الشركة
• كتابة وصف مختصر عن نشاطك التجاري
• إضافة معلومات الاتصال والعنوان
• رفع الوثائق المطلوبة (السجل التجاري، الرخصة)

تحديث المعلومات الشخصية

يمكنك تحديث معلوماتك في أي وقت من خلال:

• الذهاب إلى "إعدادات الحساب"
• النقر على "تحرير الملف الشخصي"
• تحديث المعلومات المطلوبة
• حفظ التغييرات

إعدادات الأمان

إدارة الطلبات

حالات الطلبات

مشاكل تسجيل الدخول

مشاكل الأداء

• تأكد من سرعة الإنترنت
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
• جرب متصفح آخر
• تأكد من تحديث المتصفح

خطط الاشتراك

طرق الدفع المقبولة

الوثائق المهمة

إرشادات الاستخدام

• استخدم المنصة للأغراض التجارية المشروعة فقط
• قدم معلومات صحيحة ودقيقة
• احترم حقوق المستخدمين الآخرين
• لا تنشر محتوى مخالف للقوانين أو الآداب
• حافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول